Regulamin serwisu firmybrzeg.pl

wersja 1.0 • obowiązuje od 29 lipca 2026 r.

1. Informacje podstawowe

1.1. Serwis internetowy firmybrzeg.pl jest prowadzony przez Mieczysław Olechowski, adres: ul. Kolejowa 30, 49-300 Lipki, e-mail: info@firmybrzeg.pl („Usługodawca”).

1.2. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, prowadzenia kont, publikacji i moderacji wpisów, kontaktu użytkowników oraz zamawiania reklam.

1.3. Polityka prywatności i Polityka cookies stanowią odrębne dokumenty informacyjne. Akceptacja Regulaminu nie jest zgodą marketingową ani zgodą na opcjonalne cookies.

2. Definicje

• Serwis – witryna firmybrzeg.pl wraz z funkcjami udostępnianymi użytkownikom.

• Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, korzystająca z Serwisu; także osoba działająca za firmę.

• Konto – indywidualny panel użytkownika.

• Wpis – ogłoszenie, wizytówka, oferta lub informacja o firmie publikowana w Serwisie.

• Reklama – odpłatna ekspozycja materiałów zamawiającego na warunkach uzgodnionych z Usługodawcą.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; odpowiednie przepisy mogą obejmować także niektórych przedsiębiorców na prawach konsumenta.

3. Rodzaj i zakres usług

• przeglądanie publicznych treści i wyszukiwanie firm;

• rejestracja, logowanie i prowadzenie Konta;

• tworzenie, edycja i usuwanie Wpisów;

• przesyłanie wiadomości przez formularz kontaktowy;

• zgłaszanie naruszeń;

• zamawianie Reklam na warunkach opisanych w osobnym regulaminie.

4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

Do korzystania potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, aktywny adres e-mail oraz – dla wybranych funkcji – włączone niezbędne cookies. Użytkownik chroni hasło, nie udostępnia Konta i niezwłocznie zgłasza podejrzenie przejęcia. Usługodawca może czasowo ograniczyć funkcje z powodu konserwacji, bezpieczeństwa lub awarii.

5. Rejestracja i Konto

1. Konto tworzy się po podaniu wymaganych danych, akceptacji Regulaminu i wykonaniu procesu weryfikacji.

2. Dane muszą być prawdziwe, aktualne i zgodne z prawem. Osoba działająca w imieniu podmiotu oświadcza, że jest do tego uprawniona.

3. Użytkownik może żądać usunięcia Konta przez funkcję dostępną w panelu albo wiadomość wysłaną na info@firmybrzeg.pl. Usunięcie nie obejmuje danych, które muszą być zachowane na podstawie prawa, do rozliczeń, roszczeń lub przeciwdziałania nadużyciom.

4. Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto po wskazaniu przyczyny, w szczególności w razie naruszenia prawa lub Regulaminu, zagrożenia bezpieczeństwa, podszywania się, spamu albo niewykonania wezwania do usunięcia naruszenia. W nagłym przypadku działanie może nastąpić bez wcześniejszego ostrzeżenia.

6. Wpisy i odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik odpowiada za treść i legalność Wpisu oraz posiadanie praw i zgód potrzebnych do jego publikacji. Wpis powinien dotyczyć rzeczywistej oferty lub podmiotu, być rzetelny i przypisany do właściwej kategorii.

Zabronione są w szczególności treści:

• nielegalne, oszukańcze, wprowadzające w błąd lub naruszające dobra osobiste, prywatność, dane osobowe, prawa autorskie albo znaki towarowe;

• nawołujące do przemocy, nienawiści lub dyskryminacji, obsceniczne albo zagrażające bezpieczeństwu;

• zawierające złośliwe oprogramowanie, masowe linki, spam, automatyczne pozyskiwanie danych lub próby obejścia zabezpieczeń;

• publikujące dane osób trzecich bez podstawy prawnej lub materiały, do których użytkownik nie ma praw;

• duplikaty lub treści niezwiązane z celem Serwisu.

7. Licencja na materiały

Użytkownik zachowuje prawa do swoich materiałów i udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, terytorialnie nieograniczonej licencji na czas publikacji Wpisu oraz okres niezbędny do wykonania kopii technicznych, obejmującej utrwalanie, zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie, skalowanie i techniczne dostosowanie materiału wyłącznie w celu prowadzenia, promocji i zabezpieczenia Serwisu oraz wykonania umowy. Użytkownik może zakończyć licencję przez usunięcie materiału, z zastrzeżeniem kopii technicznych i materiałów wykorzystanych zgodnie z prawem przed usunięciem.

8. Moderacja, zgłoszenia i odwołanie

Każdy może zgłosić treść przez formularz, podając dokładną lokalizację, uzasadnienie oraz dane kontaktowe wymagane do obsługi zgłoszenia. Zgłoszenia są rozpatrywane terminowo, obiektywnie i z należytą starannością.

Usługodawca może pozostawić treść, ograniczyć jej widoczność, usunąć ją, zawiesić płatności związane z treścią, zawiesić albo zamknąć Konto. Jeżeli wymagają tego przepisy, przekazuje użytkownikowi jasne uzasadnienie decyzji i informację o dostępnych środkach odwoławczych. Użytkownik może złożyć reklamację lub odwołanie na info@firmybrzeg.pl w terminie 14 dni od powiadomienia. Usługodawca rozpatruje je w terminie 14 dni od otrzymania.

9. Wpisy tworzone przez Zespół

Zespół może utworzyć lub uzupełnić Wpis tylko na podstawie materiałów przekazanych przez uprawnioną osobę albo publicznych źródeł, po sprawdzeniu podstawy prawnej, praw do materiałów i obowiązku informacyjnego. Podmiot opisany we Wpisie może zgłosić aktualizację, sprzeciw lub usunięcie. Nie domniemywa się zgody właściciela zdjęć lub tekstów tylko dlatego, że są dostępne online.

10. Kontakt pomiędzy użytkownikami

Wiadomości mogą być przekazywane przez formularz Serwisu. Usługodawca nie jest stroną ustaleń pomiędzy użytkownikami i nie gwarantuje odpowiedzi, zawarcia transakcji ani prawdziwości deklaracji drugiej strony. Numer telefonu może być publiczny, jeśli użytkownik zdecyduje się go opublikować.

11. Reklamy i płatności

Zasady zamówienia Reklamy, ceny, termin, płatność przez BuyCoffee, akceptacja kreacji, reklamacje i odstąpienie określa „Regulamin zakupu reklam i płatności”. BuyCoffee jest zewnętrznym serwisem płatniczym; klient powinien zapoznać się także z jego regulaminem i polityką prywatności.

12. Reklamacje dotyczące usług Serwisu

Reklamację można wysłać na info@firmybrzeg.pl. Powinna wskazywać Konto lub Wpis, opisywać problem i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni, o ile szczególne przepisy nie wymagają krótszego terminu. Brak odpowiedzi nie może być interpretowany na niekorzyść konsumenta, jeżeli przepisy stanowią inaczej.

13. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani prawdziwości treści użytkowników. Odpowiedzialność nie jest wyłączona w zakresie, w którym wyłączenie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującym prawem, w szczególności wobec konsumentów, za szkodę wyrządzoną umyślnie ani za niewykonanie obowiązków wynikających z ochrony danych.

14. Własność Serwisu

Oprogramowanie, układ, własne teksty, grafiki i oznaczenia Serwisu są chronione prawem. Nazwy i znaki podmiotów trzecich należą do ich właścicieli. Korzystanie z Serwisu nie przenosi praw własności intelektualnej.

15. Zmiany Regulaminu

Zmiana może nastąpić z ważnej przyczyny, np. zmiany prawa, funkcji, bezpieczeństwa, dostawców lub modelu usług. Nowa wersja i data obowiązywania są publikowane. Zarejestrowani użytkownicy są informowani o zmianach istotnych z odpowiednim wyprzedzeniem i mogą zakończyć korzystanie przed ich wejściem w życie, o ile natychmiastowa zmiana nie jest konieczna z przyczyn prawnych lub bezpieczeństwa.

16. Prawo właściwe i spory

Stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy bezwzględnie obowiązujące. Spory rozpoznaje sąd właściwy według przepisów prawa; Regulamin nie narzuca konsumentowi sądu niewłaściwego ustawowo. Użytkownik może korzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, jeśli są dostępne.

17. Postanowienia końcowe

Jeżeli postanowienie okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy, a wadliwe postanowienie zastępuje się rozwiązaniem zgodnym z prawem i najbliższym jego celowi. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej zapisanie i odtworzenie.

Podstawy i źródła urzędowe

Stan odniesienia: 29 lipca 2026 r. Przed publikacją należy sprawdzić, czy sposób działania serwisu odpowiada opisowi.

• Ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

• Rozporządzenie (UE) 2022/2065 – akt o usługach cyfrowych (DSA), w zakresie mającym zastosowanie do hostowania treści użytkowników.

• Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – gdy usługę świadczy przedsiębiorca konsumentowi.

• Kodeks cywilny oraz ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

• RODO i ustawa o ochronie danych osobowych.